Muutoksia Janakkalan laboratorioiden ajanvaraukseen

Ajanvaraukset Janakkalan alueella 2.1.2023 alkaen tehtäviin laboratoriotutkimuksiin tehdään Fimlabin Vihta-ajanvarausjärjestelmän kautta 1.11.2022 alkaen. Vuoden 2022 loppuun asti ajoittuvien laboratoriokäyntien ajanvaraus hoituu normaalisti nykyisen käytännön mukaisesti.

Vuoden 2023 alusta alkaen kiireetön laboratorioasiointi Janakkalan alueen laboratorioissa vaatii aina ajanvarauksen. Vuoronumeropalvelu palvelee ainoastaan päivystysasiakkaita ja heitä, jotka hakevat tarvikkeita kotinäytteenottoa varten tai palauttavat kotona otettuja näytteitä.

Sähköinen laboratorioaikojen ajanvaraus 1.11.2022 alken

Asiakas ohjautuu Vihta-ajanvarausjärjestelmään Fimlabin nettisivujen kautta fimlab.fi/ajanvaraus tai suoraan osoitteesta fimlab.vihta.com. Vihta-ajanvaraussivustolla ohjeistetaan asiakasta yksityiskohtaisesti ajanvarauksen tekemisessä.

Fimlabin asiakasneuvonta ja puhelinajanvaraus Janakkalan alueella 2.1.2023 alkaen

Fimlabin puhelinajanvaraus ja asiakasneuvonta palvelevat Janakkalan alueen asiakkaita vuoden 2023 alusta alkaen. Samalla nykyinen Janakkalan laboratorion puhelinajanvaraus- ja neuvontapalvelu poistuu käytöstä.

Fimlabin puhelinajanvaraus palvelee numerossa 010 808 515 arkisin ma–pe klo 7–18. Henkilöasiakasneuvontamme palvelee numerossa 03 3117 4445 arkisin ma–pe klo 8–16. Ammattilaisasiakasneuvontamme palvelee numerossa 03 311 77800 arkisin ma–pe klo 7–16.

Lisätiedot

Heli Renko, palvelupäällikkö
heli.renko@fimlab.fi, p. 041 730 8026

Tiina Lehto, aluejohtaja
tiina.lehto@fimlab.fi, p. 041 731 2015